Nos briques · Récolte de pièces

Des relances sans fin, des pièces qui n’arrivent pas, ou floues, ou périmées ?

Collecte automatisée des documents.

Un lien par SMS ou dans l’application de votre client : il voit ce qu’il reste à fournir, photographie ou dépose chaque pièce, et elle est vérifiée à l’instant. Vous recevez des dossiers complets.

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Messages · maintenantVotre marqueBonjour Maëlys, 3 pièces à fournir pour votre prime de 4 200 € : votre-marque.fr/d/x7Kq

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Étape 3 sur 4

Vos pièces

Avis d'impôtVérifiéÀ déposer
Pièce d'identitéRecto verso netÀ photographier
RIBÀ déposer

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Dossier 2026-0412Back-office

2 / 3 pièces reçues

Avis vérifié · RFR 21 430 €

Pour votre compte

Demandée · reçue · vérifiée

Chaque pièce est demandée au bon moment, vérifiée à sa réception, et rangée dans le bon dossier.

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Bonjour Maëlys, votre commande est confirmée.

Pour recevoir votre prime de 4 200 €, il reste 3 pièces à fournir.

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Étape 1 sur 4

Informations préalables

Votre prime4 200 €

Trois pièces suffisent : votre avis d'impôt, une pièce d'identité et votre RIB. Comptez trois minutes.

J'ai compris, continuer

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01Un parcours à votre marque

Le problèmeUn formulaire de dix pages, sur un ordinateur, que vos clients abandonnent.

Une pièce à la fois, sur le téléphone.

Un lien envoyé par SMS ou par e-mail, ou le parcours intégré à votre application : vos couleurs, quelques écrans, une pièce à la fois, et toujours ce qu’il reste à fournir.

Lien SMS ou e-mail, à votre marque
Intégré à l’application de vos clients
Ce qu’il reste à fournir, toujours visible

Spécimen officiel de carte nationale d'identité — Reproduction

Lu sur la pièceCNI

Nom: MARTIN
Prénoms: Maëlys-Gaëlle, Marie
N° du document: X4RTBPFW4
Date d'expiration: 11/02/2030

En cours de validité · même nom que le dossier

Spécimen officiel · ministère de l'Intérieur

02Photo vérifiée à l’instant

Le problèmeUne photo floue, coupée ou périmée, découverte une semaine plus tard.

La photo est vérifiée avant d’être envoyée.

Le cadrage se fait tout seul, la netteté est contrôlée, les informations sont lues : nom, date de validité. Une pièce floue ou périmée est refusée tout de suite, pendant que le client a encore son téléphone en main.

Cadrage automatique
Netteté et validité contrôlées
Le même nom que le dossier

Aller plus loin :Identité des clients

République
Françaiseimpots.gouv.frService de vérification des avis

Vérifier un avis d'impôt sur le revenu

Numéro fiscal30 12 345 678 912

Référence de l'avis25 31 A12 345 678

Valider

Déclarant 1	MARTIN Maëlys
Nombre de part(s)	2
Revenu fiscal de référence	21 430 €
Date de mise en recouvrement	31/07/2025

Conforme à l'avis déposé par le client

Reproduction

03Avis d’impôt vérifié

Le problèmeUn avis d’impôt retouché change le montant d’une prime.

L’avis d’impôt, vérifié auprès de l’administration.

Le numéro fiscal et la référence de l’avis sont lus, puis vérifiés auprès de l’administration fiscale : revenu fiscal de référence et nombre de parts viennent de la source, pas du document.

Vérifié auprès de l’administration fiscale
Revenu fiscal de référence et parts
Un document retouché ne passe pas

Dossier 2026-0412 · Maëlys MARTINPièces du dossier

5 / 7 reçues

Carte d'identitéReçue · vérifiée
Avis d'impôt 2025Vérifié auprès de l'administration
Justificatif de domicileReçu · moins de 3 mois
RIBReçu · IBAN valide
Carte griseRelancée par SMS · J+2
Devis signéReçu
FactureAttendue après les travaux

Relance automatique envoyée · « Il manque votre carte grise »

Reproduction

04Toutes les pièces, au bon dossier

Le problèmeDes pièces éparpillées dans des boîtes mail, à classer à la main.

Chaque pièce rejoint son dossier.

Carte d’identité, passeport ou titre de séjour, avis d’impôt, justificatif de domicile, RIB, carte grise, devis et factures : chaque pièce reçue est identifiée et rangée ; celles qui manquent sont relancées automatiquement.

Identification automatique
Relances des pièces manquantes
Un dossier complet, sans tri

À vous

Vous êtes le client : déposez vos pièces.

Le parcours mobile d’exemple. Touchez les boutons du téléphone : le dossier se complète à côté, dans le back-office.

Dossier 2026-0412 · Maëlys MARTINBack-office

0 / 3 pièces reçues

Avis d'impôt 2025Attendue
Pièce d'identitéAttendue
RIBAttendue

14:02SMS envoyé : 3 pièces à fournir

Exemple : spécimen officiel de carte d'identité, montants et compte inventés, rien n'est envoyé.

Comment ça marche

01La pièce est demandéePar SMS, e-mail ou dans l’application.
02Le client la déposePhoto ou fichier, depuis son téléphone.
03Elle est vérifiéeÀ l’instant, à la source quand c’est possible.
04Elle rejoint le dossierLes manquantes sont relancées.

Vos questions

Ce qu'on nous demande le plus.

Quelles pièces savez-vous collecter ?

Carte d’identité, passeport ou titre de séjour, avis d’impôt, justificatif de domicile, RIB, carte grise, devis et factures, et toute autre pièce que votre dossier demande.

Le parcours peut-il être dans notre application ?

Oui. Le parcours existe en lien web à votre marque (SMS ou e-mail) et peut être intégré à l’application que vos clients utilisent déjà.

Comment vérifiez-vous un avis d’impôt ?

Le numéro fiscal et la référence de l’avis sont vérifiés auprès de l’administration fiscale : les montants viennent de la source, pas du document déposé.

Que se passe-t-il si une pièce manque ?

Le client est relancé automatiquement, par SMS ou par e-mail, avec un lien qui l’emmène directement à la pièce manquante.

Avec les autres briques

Une brique parmi quatorze.

Quelles pièces voulez-vous collecter ?

Nouveau projetUn outil sur mesure, une étude de vos volumes ou un appel d’offres ?Contacter l’équipe commerciale Déjà clientUne question sur un dossier, un accès ou une facture ?9h–20h, 7j/7Contacter le service client