Bloques · Recogida de documentos

¿Recordatorios sin fin, documentos que no llegan, o llegan borrosos o caducados?

Recogida automatizada de documentos.

Un enlace por SMS o en la aplicación de su cliente: ve lo que le falta por aportar, fotografía o sube cada documento, y se verifica al instante. Usted recibe expedientes completos.

Simplificar su recogida Probar el recorrido

Mensajes · ahoraSu marcaHola, Maëlys. Faltan 3 documentos para su prima de 4200 €: su-marca.es/d/x7Kq

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Sus documentos

Aviso de impuestosVerificadoPor subir
Documento de identidadAmbas caras nítidasPor fotografiar
Datos bancariosPor subir

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Con tecnología de Trustia

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Exp. 2026-0412Back office

2 / 3 documentos recibidos

Aviso verificado · renta de referencia 21.430 €

En su nombre

Solicitado · recibido · verificado

Cada documento se solicita en el momento oportuno, se verifica al recibirlo y se archiva en el expediente correcto.

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Hola, Maëlys: su pedido está confirmado.

Para recibir su prima de 4200 €, faltan 3 documentos.

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Información previa

Su prima4200 €

Bastan tres documentos: su aviso de impuestos, un documento de identidad y sus datos bancarios. Cuente con tres minutos.

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01Un recorrido con su marca

El problemaUn formulario de diez páginas, en un ordenador, que sus clientes abandonan.

Un documento cada vez, en el móvil.

Un enlace enviado por SMS o por correo electrónico, o el recorrido integrado en su aplicación: sus colores, unas pocas pantallas, un documento cada vez, y siempre lo que falta por aportar.

Enlace por SMS o correo, con su marca
Integrado en la aplicación de sus clientes
Lo que falta por aportar, siempre visible

Espécimen oficial del documento nacional de identidad francés — Reproducción

Leído en el documentoDoc. de identidad

Apellido: MARTIN
Nombres: Maëlys-Gaëlle, Marie
N.º de documento: X4RTBPFW4
Fecha de caducidad: 11/02/2030

Vigente · mismo nombre que el expediente

Espécimen oficial · Ministerio del Interior francés

02Foto verificada al instante

El problemaUna foto borrosa, cortada o caducada, descubierta una semana después.

La foto se verifica antes de enviarse.

El encuadre es automático, se controla la nitidez y se lee la información: nombre, fecha de validez. Un documento borroso o caducado se rechaza de inmediato, mientras el cliente aún tiene el móvil en la mano.

Encuadre automático
Nitidez y validez controladas
El mismo nombre que en el expediente

Para ir más lejos:Identidad de clientes

République
Françaiseimpots.gouv.frServicio de verificación de avisos

Verificar un aviso del impuesto sobre la renta

Número fiscal30 12 345 678 912

Referencia del aviso25 31 A12 345 678

Validar

Declarante 1	MARTIN Maëlys
Número de parte(s)	2
Renta fiscal de referencia	21.430 €
Fecha de puesta al cobro	31/07/2025

Coincide con el aviso subido por el cliente

Reproducción

03Aviso de impuestos verificado

El problemaUn aviso de impuestos retocado cambia el importe de una prima.

El aviso de impuestos, verificado ante la Administración.

Se leen el número fiscal y la referencia del aviso (avis d’impôt) y se verifican ante la Administración tributaria francesa: la renta fiscal de referencia y el número de partes fiscales proceden de la fuente, no del documento.

Verificado ante la Administración tributaria
Renta fiscal de referencia y partes
Un documento retocado no pasa

Expediente 2026-0412 · Maëlys MARTINDocumentos del expediente

5 / 7 recibidos

Documento de identidadRecibido · verificado
Aviso de impuestos 2025Verificado ante la administración
Justificante de domicilioRecibido · menos de 3 meses
Datos bancariosRecibidos · IBAN válido
Permiso de circulaciónRecordatorio por SMS · D+2
Presupuesto firmadoRecibido
FacturaEsperada tras las obras

Recordatorio automático enviado · «Falta su permiso de circulación»

Reproducción

04Todos los documentos, en su expediente

El problemaDocumentos dispersos en buzones de correo, que hay que clasificar a mano.

Cada documento llega a su expediente.

Documento de identidad, pasaporte o permiso de residencia, aviso de impuestos, justificante de domicilio, datos bancarios (RIB), permiso de circulación, presupuestos y facturas: cada documento recibido se identifica y se archiva; los que faltan se reclaman automáticamente.

Identificación automática
Recordatorios de los documentos que faltan
Un expediente completo, sin clasificar

Su turno

Usted es el cliente: suba sus documentos.

El recorrido móvil de ejemplo. Toque los botones del teléfono: el expediente se completa al lado, en el back office.

Expediente 2026-0412 · Maëlys MARTINBack-office

0 / 3 documentos recibidos

Aviso de impuestos 2025Pendiente
Documento de identidadPendiente
RIBPendiente

14:02SMS enviado: 3 documentos por aportar

Ejemplo: espécimen oficial de documento de identidad, importes y cuenta inventados, no se envía nada.

Cómo funciona

01Se solicita el documentoPor SMS, correo o en la aplicación.
02El cliente lo subeFoto o archivo, desde su móvil.
03Se verificaAl instante, en la fuente cuando es posible.
04Llega al expedienteLos que faltan se reclaman.

Sus preguntas

Lo que más nos preguntan.

¿Qué documentos pueden recoger?

Documento de identidad, pasaporte o permiso de residencia, aviso de impuestos, justificante de domicilio, datos bancarios (RIB), permiso de circulación, presupuestos y facturas, y cualquier otro documento que exija su expediente.

¿Puede el recorrido estar en nuestra aplicación?

Sí. El recorrido existe como enlace web con su marca (SMS o correo electrónico) y puede integrarse en la aplicación que sus clientes ya utilizan.

¿Cómo verifican un aviso de impuestos?

El número fiscal y la referencia del aviso se verifican ante la Administración tributaria francesa: los importes proceden de la fuente, no del documento subido.

¿Qué ocurre si falta un documento?

Se envía automáticamente un recordatorio al cliente, por SMS o por correo electrónico, con un enlace que le lleva directamente al documento que falta.

Con los demás bloques

Un bloque entre catorce.

¿Qué documentos quiere recoger?

Nuevo proyecto¿Una herramienta a medida, un estudio de sus volúmenes o una licitación?Contactar con el equipo comercial Ya es cliente¿Una pregunta sobre un expediente, un acceso o una factura?De 9:00 a 20:00, 7 días a la semanaContactar con atención al cliente