Nombre, apellidos, correo electrónico profesional, empresa; el equipo elegido y, para el servicio de atención al cliente, la plataforma correspondiente; su mensaje, si añade uno.
Por qué
Responderle y hacer el seguimiento de su solicitud.
Base jurídica
Nuestro interés legítimo en responder a las solicitudes, o medidas precontractuales cuando se trata de un proyecto.
Conservación
El tiempo necesario para tramitar su solicitud. por completar: plazo exacto; la CNIL recomienda un máximo de 3 años tras el último contacto en el caso de un cliente potencial
Sus correos electrónicos y sus llamadas
Datos
Su identidad, sus datos de contacto, el contenido de su mensaje y, en el caso de una candidatura, su CV.
Por qué
Responderle, o estudiar su candidatura.
Base jurídica
Nuestro interés legítimo, o medidas precontractuales.
Conservación
El tiempo necesario para tramitar la solicitud o la candidatura. por completar: posible grabación de las llamadas
Los registros técnicos
Datos
Dirección IP, página solicitada, fecha y hora, navegador.
Por qué
Mostrar el sitio y protegerlo contra abusos.
Base jurídica
Nuestro interés legítimo en garantizar la seguridad del sitio.
Conservación
por completar: plazo de conservación de los registros en el proveedor de alojamiento
El ajuste «Animaciones»
Datos
Su elección (activadas o reducidas), si difiere del ajuste de su dispositivo.
Por qué
Aplicarlo de una página a otra.
Base jurídica
Su solicitud: es usted quien lo configura.
Conservación
Solo en su navegador, hasta que lo borre.
03Cookies y almacenamiento
0 cookies de seguimiento0 medición de audiencia1 ajuste en su navegador
Este sitio no instala ninguna cookie de medición de audiencia ni de publicidad, ni ninguna cookie que requiera su consentimiento.
Solo guarda una cosa en su navegador: su ajuste «Animaciones» del pie de página (almacenamiento local, clave «trustia-motion»), si difiere del de su dispositivo. No sirve para ningún seguimiento y nunca se nos envía; puede borrarlo eliminando los datos del sitio en su navegador.
Las fuentes, imágenes, vídeos y animaciones los sirve el propio sitio, salvo las fotos aéreas del IGN que se muestran en las páginas Datos y Controles (véase más abajo).
04Las demostraciones
Algunas demostraciones de las páginas «Bloques», y el campo «Empresa» del formulario de contacto, consultan servicios públicos del Estado francés desde su navegador. Estos servicios reciben lo que usted escribe o la ubicación correspondiente, y su dirección IP, como cualquier sitio que visite.
Annuaire des EntreprisesDirection interministérielle du numérique (dirección interministerial de lo digital, Francia)recherche-entreprises.api.gouv.fr
Qué se envíaEl nombre o el número de empresa que escribe.
DóndeFormulario de contacto; bloque Datos.
GéoplateformeIGNdata.geopf.fr
Qué se envíaUna dirección, o la ubicación leída en su foto; y, en cuanto se muestran estas páginas, las fotos aéreas que las ilustran.
DóndeBloques Datos y Controles.
API CartoIGNapicarto.ign.fr
Qué se envíaLa ubicación de una dirección, para encontrar su parcela catastral.
DóndeBloque Datos.
El resto ocurre en su dispositivo: la foto de la demostración Controles no sale de él (solo su ubicación se envía a la Géoplateforme), y las demás demostraciones lo calculan todo en su navegador. El enlace «Cómo llegar» de la página Contacto abre Google Maps: Google no recibe nada mientras usted no haga clic.
05Quién recibe sus datos
Los equipos de Trustia
que tramitan su solicitud.
Cloudflare
nuestro proveedor de alojamiento, que sirve el sitio.
Nuestros proveedores técnicos
de mensajería. por completar: el proveedor que transmite los mensajes del formulario
06Fuera de la Unión Europea
Cloudflare, Inc. está establecida en Estados Unidos. Está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), que la Comisión Europea reconoció como garante de un nivel de protección adecuado (decisión de 10 de julio de 2023).
07Sus derechos
Accedera sus datos
Rectificarlo que sea inexacto
Suprimirsus datos
Limitarsu tratamiento
Oponersea su tratamiento
Recuperarlosen un formato legible
Decidirsu destino tras su fallecimiento
Escríbanos a contact@trustia.ai, o por correo postal a nuestro domicilio social. La ley nos da un mes para responderle.
Si considera que no se respetan sus derechos, puede presentar una reclamación ante la CNIL, la autoridad francesa de protección de datos: en línea en cnil.fr, o por correo postal a 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
08Actualizaciones
Esta página puede cambiar con el sitio; la fecha que figura en la parte superior indica su última versión.
