Casos de uso · Sujetos obligados y delegatarios
¿Una muestra de expedientes controlada a mano, y todo lo demás validado a ciegas?
El control documental masivo: cada documento de cada expediente, automáticamente.
Trustia pone en marcha para los sujetos obligados y los delegatarios la plataforma que recibe, lee, controla y archiva los expedientes de todos sus flujos: transporte, edificación residencial y terciaria, industria, agricultura, redes. Extracción de datos, control de conformidad documento por documento, detección del fraude y, después, seguimiento normativo y asesoramiento en la aplicación de sus obligaciones. Se acabó el muestreo: la conformidad se trata de forma masiva.
Cola de expedientes · todos los flujosRecibidos hoy3140
Conformes2870
No conformes196
A un experto74
- 2026-31842TransporteConcesionario · ejemploConforme
- 2026-31841Edificación residencialInstalador · ejemploNo conforme
- 2026-31839TerciarioOficina técnica · ejemploConforme
- 2026-31838IndustriaMandatario · ejemploA un experto
- 2026-31836AgriculturaInstalador · ejemploConforme
- 2026-31835RedesIntermediario · ejemploConforme
- 10 millonesde documentos tratados al año
- 1000 M€de flujos financieros asegurados
- 1 M+llamadas de control realizadas por IA
Cifras de Trustia.
En pocas palabras
Las palabras del control.
- CEE, sujeto obligado, delegatario
- Los CEE (certificados de ahorro energético franceses, el equivalente de los CAE en España) obligan a los vendedores de energía, los «sujetos obligados», a financiar ahorros de energía, contados en kWh cumac (durante toda la vida útil del equipo). Un sujeto obligado puede delegar esta misión en un «delegatario».
- PNCEE
- El Polo nacional de los certificados de ahorro energético (Pôle national des certificats d’économies d’énergie): el servicio del Estado francés que instruye las solicitudes y controla los expedientes presentados.
- KYB, KYC
- KYB (Know Your Business): verificar que una empresa socia existe, está activa y cualificada. KYC (Know Your Customer): verificar la identidad de una persona.
El problema.
Lo que ponemos en marcha
El recorrido, paso a paso.
Un punto de entrada único para todos sus flujos.
Entrega por sus socios, API, importación masiva, recuperación de un stock existente. Cada expediente entra por el mismo camino.
La extracción automática de cada documento, en todos los sectores.
Facturas, presupuestos, certificados, permisos de circulación, avisos de impuestos, documentos de identidad, fotos: la información se lee y se ordena. Nadie vuelve a introducir nada.
El control documento por documento, no por muestreo.
Lecturas múltiples comparadas, cotejo con los demás documentos del expediente, verificación en las fuentes oficiales (Sirene, Base Adresse Nationale, catastro, matriculaciones, avisos de impuestos) y con datos externos.
El antifraude.
Códigos 2D-Doc, alteraciones de PDF, coherencia entre identidad, RIB y aviso de impuestos. Los socios se verifican (KYB) y después se vigilan en el tiempo: cualificaciones, certificados, anuncios legales.
Los controles sobre el terreno a distancia cuando la ficha lo exige.
Foto geolocalizada, control por videollamada, llamada por IA. Los lotes de control normativo se forman automáticamente y se cierran al cierre.
La vigilancia y el asesoramiento normativo.
Cada texto explicado, los expedientes afectados localizados. Los recorridos se ajustan antes de la entrada en vigor.
En imágenes
Un documento controlado, un socio vigilado, un texto aplicado.
El aviso de impuestos confrontado con su código oficial, la conformidad seguida socio por socio y la vigilancia que localiza los expedientes afectados por un nuevo texto.
Código 2D-Doc descodificado
31.870 €
Firma del código · Válida
Aviso retocado: la renta impresa no coincide con el código 2D-Doc.
Alteración del PDF detectada · capa añadida
Fraude · expediente bloqueado
Conformidad por socioEmpresas ficticias- Thermi Confort
97 %Fecha del presupuesto - Ouest Énergies
91 %Documento ilegible - Nord Isolation
72 %Falta la firmaCertificado de vigilancia caducado - Atlantique Auto
95 %Permiso de circulación a nombre de otra persona
Vigilancia de las empresas · verificado esta noche
Vigilancia normativaJournal officiel · ejemplo
Orden que modifica una ficha de operación
Lo que cambia
Un documento adicional pasa a ser obligatorio para las operaciones comprometidas después de la entrada en vigor.
Expedientes afectados312
- Texto explicado
- Expedientes localizados
- Recorrido ajustado
Listo antes de la entrada en vigor
La renta impresa no coincide con el código 2D-Doc: el aviso ha sido retocado y el expediente queda bloqueado.
Reproducción · datos de ejemplo
Los bloques utilizados
Una plataforma, bloques ya en producción.
- ConformidadVarias IA leen cada documento y lo cotejan con el expediente
- ControlesFoto geolocalizada, videollamada y llamada por IA
- Verificación de empresasKYB: la empresa correcta, los firmantes correctos
- PruebaFirma, sello y sellado de tiempo eIDAS
- DatosCada dato verificado en las fuentes oficiales
- Integración de sistemasCRM, ERP, gestión documental, API y sus recorridos
- InformesCuadros de mando y chat IA sobre sus datos
- FinanzasCuentas bancarias verificadas, exportación SEPA, facturación por cuenta ajena
- Onboarding y cuentasGrupos, zonas, sociedades: sus redes organizadas
- NormativaVigilancia, textos explicados, aplicación
- Identidad de clientesKYC: la persona correcta, el documento correcto
- Todos los bloques14 bloques
A medida, a gran escala
La flexibilidad de un equipo a medida, a la escala de un gran sujeto obligado.
Cada sujeto obligado tiene sus modelos de documentos, sus reglas de control, sus contratos y sus dotaciones. En la plataforma, un sujeto obligado es un juego de modelos, una ficha es un módulo de cálculo con su lista de documentos, un nuevo socio es una configuración. Añadir un flujo o una regla está previsto desde el diseño, no es un nuevo proyecto.
Antes / con Trustia
Lo que cambia, tema por tema.
| Tema | Sin plataforma | Con Trustia |
|---|---|---|
| Perímetro controlado | Una muestra, a mano | Cada documento de cada expediente, automáticamente |
| Fraude documental | Detectado a simple vista, a menudo a posteriori | Códigos oficiales, fuentes, coherencia del expediente, antes de la validación |
| Socios | Verificados al inicio de la relación | Verificados y después vigilados: cualificaciones, certificados, anuncios legales |
| Normativa | Vigilancia interna, aplicación heterogénea | Textos explicados, expedientes afectados localizados, reglas versionadas |
| Controles sobre el terreno | Desplazamientos, planificados con varias semanas de antelación | Foto, videollamada y llamada por IA, a gran escala |
| Lotes de control normativo | Formados a mano | Formados solos, cerrados al cierre |
| Prueba | Dispersa entre herramientas y buzones de correo | Registro de cada entrega, decisión motivada, historial por expediente |
Cómo funciona
- 01RecogerTodos sus flujos por un único punto de entrada.
- 02VerificarCada documento leído, cotejado, verificado en las fuentes.
- 03PagarCuentas verificadas, coherentes con la identidad.
- 04ProbarCada decisión motivada, cada lote cerrado.
Sus preguntas
Lo que más nos preguntan.
¿Controlan una muestra o todos los expedientes?
Todos. Cada documento se lee, se coteja y se verifica; solo los casos que la plataforma no resuelve pasan a un experto.
¿Qué sectores cubren?
Transporte, edificación residencial y terciaria, industria, agricultura, redes: las reglas de cada ficha son módulos de la plataforma.
¿Pueden recuperar un stock de expedientes existentes?
Sí, por importación masiva o API; cada expediente vuelve a pasar los mismos controles y se listan las discrepancias.
¿Quién decide sobre un expediente dudoso?
Un experto de nuestros equipos, con las lecturas y los documentos a la vista; su decisión y su motivo quedan registrados en el expediente.
¿Son ustedes delegatarios?
No. Trustia no compra ni vende CEE: operamos la plataforma de control y tramitación por cuenta de usted.